Contact

Questions fréquentes

1. 01 Que se passe-t-il après l’envoi de ma demande ?

   Envoyez le formulaire de demande, et notre équipe transport vous rappelle. Pour un chargement urgent, appelez-nous pendant nos heures d’ouverture. Une personne de notre bureau de Klaipėda répond au téléphone. Ensuite, un seul interlocuteur s’occupe de votre chargement.

2. 02 Quelles langues parlez-vous ?

   Nous parlons lituanien, anglais et russe. Vous pouvez envoyer le formulaire de demande, écrire un e-mail ou nous appeler dans l’une de ces langues. Notre équipe transport à Klaipėda répond aux appels dans les trois langues. Si vous écrivez dans une autre langue, nous répondons en anglais.

3. 03 Puis-je venir à votre bureau ?

   Oui, sur rendez-vous. Notre bureau se trouve à l’adresse Šilutės pl. 105A, LT-95112 Klaipėda. Appelez d’abord le +370 698 38573, pour que quelqu’un de notre équipe soit au bureau à votre arrivée. Vous n’avez pas besoin de venir pour réserver un transport : vous pouvez tout convenir par téléphone ou par e-mail.

4. 04 Que dois-je envoyer pour obtenir un devis ?

   Envoyez les lieux de chargement et de livraison, la date de chargement et les détails du chargement. Les détails du chargement sont le nombre de palettes ou de mètres de plancher, la taille des palettes, le poids brut et le type de marchandises. Dites-nous si les marchandises demandent une température précise. Avec ces informations, nous pouvons vous envoyer un devis.