Domande frequenti

Inviate con il modulo di richiesta il percorso, la data e le dimensioni del carico. Indicate il luogo di carico e il luogo di scarico, la data di carico, il numero di pallet o di metri lineari, il peso e il tipo di merce. Vi richiamiamo e vi inviamo un prezzo per quella tratta e quella data. Per un carico urgente, chiamateci in orario d’ufficio.

Il prezzo dipende dalla tratta, dalle dimensioni e dal peso del carico e dalla data. Distanza e pedaggi stradali formano la base. Diamo un solo prezzo per tutto il camion. Carichi urgenti, temperatura controllata e luoghi di carico lontani dalle strade principali costano di più. La nostra pagina sui prezzi spiega ogni fattore.

No. RNJ Transport non pubblica un listino prezzi, perché ogni carico è diverso. Il prezzo cambia con la tratta, la data, le dimensioni del carico e i camion disponibili in quella settimana. Vi inviamo un prezzo per ogni carico prima della prenotazione. Inviate percorso, data e dimensioni del carico con il modulo di richiesta, oppure chiamateci.

Prenotate per telefono o per email dopo aver accettato il nostro prezzo. Vi inviamo una conferma d’ordine con tratta, date, prezzo e termini di pagamento. Voi la confermate e noi scegliamo il camion. Prima del carico ricevete le targhe del trattore e del semirimorchio e il numero di telefono dell’autista.

Pagate secondo i termini della vostra conferma d’ordine. Concordiamo i termini di pagamento con ogni cliente prima del primo carico. Dopo la consegna ricevete una sola fattura da RNJ Transport con una copia della CMR firmata. Ricevete una sola fattura anche quando il vostro carico viaggia con un vettore partner.

Le nostre tratte principali vanno dai Paesi Bassi e dal Belgio verso Lituania e Lettonia, tra la Lituania e la Svezia o la Norvegia e tra la Germania e i Paesi baltici. I nostri camion viaggiano soprattutto tra Lituania e Svezia. Per gli altri Paesi dell’UE, Italia compresa, organizziamo carichi singoli con vettori partner controllati. Inviate la vostra tratta con il modulo di richiesta, oppure chiamateci. Vi diciamo se possiamo prenderla.

Ci concentriamo sui carichi completi. Prendiamo un carico parziale solo in alcuni casi, quando si adatta a un camion che abbiamo già in programma sulle nostre tratte principali. Per uno o due pallet spesso è più adatta un’azienda di trasporto pallet. Inviate i dati del carico con il modulo di richiesta e vi diciamo se possiamo prenderlo.

Un carico completo (FTL) usa tutto il semirimorchio per un solo mittente. Un semirimorchio centinato standard porta 33 europallet, circa 13,6 metri lineari e circa 24 tonnellate. Un carico parziale usa solo una parte del semirimorchio e divide il camion con altri carichi. Un carico completo va diretto, mentre un carico parziale può fermarsi lungo il percorso. Ci concentriamo sui carichi completi.

No. RNJ Transport non trasporta merci pericolose soggette all’ADR. Quando chiedete un preventivo, indicateci che tipo di merce dovete spedire.

Sì, su camion frigoriferi dei nostri partner. RNJ Transport non ha semirimorchi frigoriferi propri. Per merci refrigerate o surgelate prenotiamo un vettore partner controllato con un semirimorchio frigorifero. Quando chiedete un preventivo, indicate la temperatura che serve alla vostra merce. Vi diciamo se troviamo un camion adatto per la vostra tratta.

Confermiamo le date di carico e di consegna di ogni carico prima della prenotazione. Il tempo di viaggio cambia con i luoghi esatti di carico e di scarico, con il giorno di carico e con i divieti di circolazione per i mezzi pesanti nel fine settimana lungo il percorso. Inviate indirizzi e date con il modulo di richiesta. Ricevete la data di consegna prevista insieme al prezzo.

No. RNJ Transport non trasporta merci da o per la Russia o la Bielorussia. Lavoriamo su tratte all’interno dell’Unione europea e verso la Norvegia. Le nostre tratte principali collegano i Paesi baltici con Paesi Bassi, Belgio, Germania, Svezia e Norvegia. Se la vostra merce va più a est, non possiamo aiutarvi.

La lettera di vettura CMR è il documento di trasporto di ogni carico internazionale su strada. La Convenzione CMR ne fissa le regole. La lettera indica mittente, vettore e destinatario e descrive la merce. La firmano il mittente, l’autista e il destinatario. Dopo la consegna RNJ Transport vi invia una copia della CMR firmata.

No, non per merci in libera circolazione nell’UE. Un carico dall’Italia alla Lituania non ha bisogno di una dichiarazione di esportazione o di importazione. Il carico viaggia con la lettera di vettura CMR e con i vostri documenti commerciali, come la fattura o il documento di trasporto. Le merci che arrivano da fuori dell’UE e i prodotti soggetti ad accisa, come gli alcolici, seguono regole diverse.

Secondo la Convenzione CMR, la responsabilità del vettore per perdita o danni ha un limite. Il limite è di 8,33 DSP (diritti speciali di prelievo) per chilogrammo di peso lordo, circa 10 euro al chilogrammo. Per merci di valore questo limite è basso. Se la vostra merce vale di più, indicateci il valore al momento della prenotazione, così possiamo parlare della copertura prima che il camion parta.

Ricevete una copia della lettera di vettura CMR firmata e una sola fattura da RNJ Transport. La CMR mostra che il destinatario ha accettato la merce, con le eventuali note su danni o merce mancante. Conservatela con la fattura. Prima del carico ricevete anche le targhe del trattore e del semirimorchio e il numero di telefono dell’autista.

Controlliamo ogni vettore partner prima di ogni carico. Verifichiamo la licenza UE, lo stato e gli eventuali debiti nel registro delle imprese e il certificato di assicurazione della responsabilità CMR. Chiamiamo il vettore a un numero che conosciamo già. Prima del carico riceviamo le targhe del trattore e del semirimorchio. Non affidiamo il vostro carico a un’altra azienda senza dirvelo.

Sì. RNJ Transport (UAB „RNJ Transport“) è stata costituita in Lituania il 17 giugno 2021, codice società 305801389, partita IVA LT100014156213. La società è titolare della licenza comunitaria LIC-008592-EBKR. Verificate i dati della società nel Registro delle persone giuridiche della Lituania o su rekvizitai.lt. Verificate la licenza presso l’Amministrazione lituana per la sicurezza dei trasporti (LTSA). La nostra pagina Dati aziendali elenca ogni dato con i link.

Con un solo referente del nostro ufficio trasporti di Klaipėda. In orario d’ufficio al telefono risponde una persona. Il vostro referente vi dà il prezzo, sceglie e controlla il camion, vi invia i dati del camion e vi chiama se qualcosa cambia. Non dovete spiegare il vostro carico due volte. Parliamo lituano, inglese e russo.

Sì. Usiamo 2 trattori stradali MAN TGX con semirimorchi centinati e autisti nostri. Trasportano carichi completi, soprattutto tra Lituania e Svezia. Per le altre tratte, e quando i nostri camion sono impegnati, prenotiamo vettori partner controllati. In entrambi i casi avete un solo referente e ricevete una sola fattura.

No. RNJ Transport è attiva e non è in liquidazione, in fallimento o in ristrutturazione. Potete verificare il nostro stato con il codice società 305801389 nel Registro delle persone giuridiche o su rekvizitai.lt.

Il nostro ufficio si trova all’indirizzo Šilutės pl. 105A, LT-95112 Klaipėda, Lituania. Le visite sono su appuntamento. Chiamate prima il +370 698 38573, così una persona del nostro ufficio sarà presente quando arrivate. Non serve una visita per prenotare un carico: potete concordare tutto per telefono o per email.