Veelgestelde vragen
Deze pagina beantwoordt de vragen die verladers RNJ Transport stellen voordat ze boeken: hoe u een prijs krijgt, welke routes wij rijden, welke documenten bij een lading horen, hoe de verzekering werkt en hoe u ons bedrijf controleert. Stuur een vraag over uw eigen lading met het prijsformulier, of bel ons.
Boeken en prijzen
-
Hoe krijg ik een prijs voor mijn lading?
Vul de route, de datum en de omvang van de lading in op het prijsformulier. Geef de laad- en losplaats door, de laaddatum, het aantal pallets of laadmeters, het gewicht en het soort goederen. Wij bellen u terug en geven u een vaste prijs voor die route en datum. Is het dringend, bel ons dan tijdens kantooruren.
-
Waar hangt de prijs van wegtransport van af?
De prijs hangt af van de route, de omvang en het gewicht van de lading, en de datum. Afstand en tol bepalen de basis. Een complete lading krijgt een prijs per vrachtwagen. Dringende ladingen, temperatuurcontrole en laadplaatsen ver van de hoofdwegen kosten meer. Op onze pagina Tarieven leggen wij elke factor uit.
-
Heeft u een prijslijst?
Nee. RNJ Transport publiceert geen prijslijst, omdat elke lading anders is. De prijs verandert met de route, de datum, de omvang van de lading en de vrachtwagens die in die week vrij zijn. Wij geven een vaste prijs per lading voordat u boekt. Vul de route, de datum en de omvang van de lading in op het prijsformulier, of bel ons.
-
Hoe boek ik een lading bij RNJ Transport?
U boekt per telefoon of e-mail nadat u onze prijs heeft geaccepteerd. Wij sturen een opdrachtbevestiging met de route, de datums, de prijs en de betalingsvoorwaarden. U bevestigt die, en wij kiezen de vrachtwagen. Vóór het laden krijgt u de kentekens van trekker en oplegger en het telefoonnummer van de chauffeur.
-
Wanneer betaal ik voor het transport?
U betaalt volgens de voorwaarden in uw opdrachtbevestiging. Wij spreken met elke klant betalingsvoorwaarden af vóór de eerste lading. Na de levering krijgt u één factuur van RNJ Transport met een kopie van de getekende CMR. U krijgt ook één factuur als een partnervervoerder uw lading vervoert.
Routes en ladingen
-
In welke landen is RNJ Transport actief?
Onze hoofdroutes zijn Nederland en België naar Litouwen en Letland, Litouwen van en naar Zweden en Noorwegen, en Duitsland van en naar de Baltische staten. Onze eigen vrachtwagens rijden vooral tussen Litouwen en Zweden. Voor andere EU-landen regelen wij losse ladingen met gecontroleerde partnervervoerders. Vul uw route in op het prijsformulier, of bel ons. Wij vertellen u dan of wij de lading kunnen nemen.
-
Vervoert u deelladingen?
Wij richten ons op complete ladingen (FTL). Een deellading nemen wij alleen in sommige gevallen: als die past op een vrachtwagen die wij al plannen op onze hoofdroutes. Voor één of twee pallets past een palletdienst vaak beter.
-
Wat is het verschil tussen een complete lading en een deellading?
Een complete lading (FTL) gebruikt de hele oplegger voor één verlader. Een standaard schuifzeiloplegger biedt plaats aan 33 europallets, ongeveer 13,6 laadmeter en ongeveer 24 ton. Een deellading gebruikt maar een deel van de oplegger en deelt de vrachtwagen met andere ladingen. Een complete lading rijdt direct, en een deellading kan onderweg stoppen. Wij richten ons op complete ladingen.
-
Vervoert u gevaarlijke stoffen (ADR)?
Nee. RNJ Transport vervoert geen gevaarlijke stoffen volgens het ADR. Vertel ons welke goederen u heeft als u om een prijs vraagt.
-
Doet u ook koeltransport?
Ja, op koelwagens van partners. RNJ Transport heeft geen eigen koelopleggers. Voor gekoelde of diepgevroren goederen boeken wij een gecontroleerde partnervervoerder met een koeloplegger. Vertel ons de temperatuur die uw goederen nodig hebben als u om een prijs vraagt. Wij vertellen u of wij een geschikte vrachtwagen voor uw route kunnen vinden.
-
Hoe lang duurt transport van Nederland naar Litouwen?
Wij bevestigen de laad- en leverdatum voor elke lading voordat u boekt. De transittijd hangt af van de exacte laad- en losplaats, de laaddag en de rijverboden in het weekend onderweg. Vul uw adressen en datums in op het prijsformulier. U krijgt de geplande leverdatum samen met de prijs.
-
Vervoert u goederen naar Rusland of Belarus?
Nee. RNJ Transport vervoert geen goederen van of naar Rusland of Belarus. Wij werken op routes binnen de Europese Unie en naar Noorwegen. Onze hoofdroutes verbinden de Baltische staten met Nederland, België, Duitsland, Zweden en Noorwegen. Als uw goederen verder naar het oosten gaan, kunnen wij u niet helpen.
Documenten en verzekering
-
Wat is een CMR-vrachtbrief?
Een CMR-vrachtbrief is het transportdocument voor elke internationale lading over de weg. Het CMR-verdrag bepaalt de regels. De vrachtbrief noemt de afzender, de vervoerder en de ontvanger, en beschrijft de goederen. De afzender, de chauffeur en de ontvanger tekenen het document. Na de levering stuurt RNJ Transport u een kopie van de getekende CMR.
-
Heb ik een douaneaangifte nodig voor een lading binnen de EU?
Nee, niet voor goederen in het vrije verkeer binnen de EU. Een lading van Nederland naar Litouwen heeft geen export- of importaangifte nodig. Bij de lading horen een CMR-vrachtbrief en uw handelsdocumenten, zoals een factuur of een pakbon. Voor goederen van buiten de EU, en voor accijnsgoederen zoals alcohol, gelden aparte regels.
-
Is mijn lading verzekerd?
Uw lading valt onder de aansprakelijkheid van de vervoerder volgens het CMR-verdrag, tot een maximumbedrag. De limiet is 8,33 SDR per kilogram brutogewicht, ongeveer € 10 per kilogram. Die limiet is laag voor waardevolle goederen. Zijn uw goederen meer waard? Geef dan bij de boeking de waarde door. Dan kunnen wij de dekking bespreken voordat de vrachtwagen vertrekt.
-
Welke documenten krijg ik na de levering?
U krijgt een kopie van de getekende CMR-vrachtbrief en één factuur van RNJ Transport. De CMR laat zien dat de ontvanger de goederen heeft aanvaard, met eventuele opmerkingen over schade of ontbrekende goederen. Bewaar de CMR bij uw factuur. Vóór het laden krijgt u ook de kentekens van trekker en oplegger en het telefoonnummer van de chauffeur.
-
Hoe controleert u de vervoerders die u inzet?
Wij controleren elke partnervervoerder vóór elke lading. Wij kijken naar de Eurovergunning, de status en de schulden in het handelsregister, en het certificaat van de CMR-aansprakelijkheidsverzekering. Wij bellen de vervoerder op een nummer dat wij al kennen. Vóór het laden krijgen wij de kentekens van trekker en oplegger. Wij geven uw lading niet door aan een ander bedrijf zonder dat u het weet.
Over RNJ Transport
-
Is RNJ Transport een echt bedrijf?
Ja. RNJ Transport (UAB „RNJ Transport“) is op 17 juni 2021 ingeschreven in Litouwen, registratienummer 305801389, btw-nummer LT100014156213. Het bedrijf heeft de Eurovergunning LIC-008592-EBKR. Controleer de bedrijfsgegevens in het Litouwse register van rechtspersonen of op rekvizitai.lt. Controleer de vergunning bij de Litouwse transportveiligheidsdienst (LTSA). Op onze pagina Bedrijfsgegevens staan alle gegevens met links.
-
Met wie spreek ik over mijn lading?
Met één contactpersoon van ons transportteam in Klaipėda. Tijdens kantooruren neemt een medewerker de telefoon op. Uw contactpersoon geeft u de prijs, kiest en controleert de vrachtwagen, stuurt u de gegevens van de vrachtwagen en belt u als er iets verandert. U hoeft uw lading niet twee keer uit te leggen.
-
Heeft RNJ Transport eigen vrachtwagens?
Ja. Wij rijden met 2 MAN TGX-vrachtwagens met schuifzeilopleggers en eigen chauffeurs. Ze vervoeren complete ladingen, vooral tussen Litouwen en Zweden. Voor andere routes, en als onze vrachtwagens bezet zijn, boeken wij gecontroleerde partnervervoerders. U houdt in beide gevallen één contactpersoon en krijgt één factuur.
-
Is RNJ Transport in liquidatie?
Nee. RNJ Transport is actief en is niet in liquidatie, faillissement of herstructurering. U kunt onze status controleren met registratienummer 305801389 in het register van rechtspersonen of op rekvizitai.lt.
-
Waar is uw kantoor?
Ons kantoor is gevestigd aan Šilutės pl. 105A, LT-95112 Klaipėda, Litouwen. Een bezoek is mogelijk op afspraak. Bel eerst +370 698 38573, zodat er iemand van ons team op kantoor is als u komt. Voor een boeking is een bezoek niet nodig: u kunt alles per telefoon of e-mail afspreken.
Stel een vraag over uw lading
Vul de route, de datum en de omvang van de lading in op het prijsformulier. Wij bellen u terug tijdens kantooruren. U kunt ons ook bellen.
+370 698 38573Een medewerker op ons kantoor in Klaipėda neemt de telefoon op.
Ma t/m vr 08:00–17:00 (Litouwse tijd)
Prijs aanvragen
Laat uw route en uw nummer achter. Wij bellen u terug over de prijs.